آلية عمل نشاطنا التجاري
تحليل احتياجات العميل و وضع الاستراتيجية التسويقية
- اجتماع أولي مع العميل : يبدأ العمل بالتواصل مع العميل لفهم أهدافه ومتطلباته التسويقية ، حيث يتم مناقشة نطاق العمل ، والجمهور المستهدف ، وأي تحديات يواجهها العميل
- تقييم الوضع الحالي : نقوم بتحليل وضع العميل الحالي على الإنترنت ، بما في ذلك موقعه الإلكتروني ، وقنوات التواصل الاجتماعي ، واستراتيجيات التسويق المستخدمة
- تحديد الأهداف : بناء على تحليل احتياجات العميل ، يتم تحديد الأهداف التسويقية القصيرة والطويلة الأجل
- تطوير الاستراتيجية : نقوم بوضع استراتيجية تسويقية شاملة تتضمن تقنيات مثل تحسين محركات البحث (SEO) ، إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وغيرها
- وضع خطة العمل : يتم وضع خطة عمل مفصلة تتضمن جداول زمنية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس النجاح
تنفيذ الاستراتيجية وتحليل النتائج والتقارير
- إنشاء وتطوير المحتوى : يتم إنشاء المحتوى المطلوب ، سواء كان ذلك مقالات ومنتجات ، أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو إعلانات ، أو مواد تسويقية أخرى
- إدارة الحملات : نقوم بإطلاق وإدارة الحملات التسويقية عبر مختلف القنوات الرقمية وفقا للخطة الموضوعة ، يتضمن ذلك إدارة إعلانات Google ، وحملات وسائل التواصل الاجتماعي
- تحسين الأداء : نراقب أداء الحملات بشكل مستمر ، وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين النتائج وضمان تحقيق الأهداف المحددة
- استخدام البيانات بشكل مسؤول : ينبغي استخدام البيانات الشخصية فقط للأغراض التي تم جمعها من أجلها ، وعدم استخدامها لأي غرض غير مصرح به
- جمع البيانات : بعد تنفيذ الحملات ، نقوم بجمع وتحليل البيانات المتعلقة بالأداء ، مثل عدد الزيارات ، معدلات التحويل ، ونسبة النقر إلى الظهور (CTR)
- إعداد التقارير: يتم إعداد تقارير تفصيلية للعميل توضح نتائج الحملات مقارنة بالأهداف المحددة ، مع تقديم توصيات للتحسين
- مراجعة الأداء : يتم عقد اجتماع مع العميل لمراجعة النتائج ومناقشة الخطوات القادمة لتحسين الأداء أو تعديل الاستراتيجية إذا لزم الأمر
التطوير والتواصل المستمر مع العميل
- التعلم من التجارب : نستفيد من نتائج الحملات السابقة لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية وتفادي الأخطاء السابقة
- التكيف مع التغييرات : نعمل على تعديل الاستراتيجيات وفقا لتغيرات السوق ، وتحديثات الخوارزميات الخاصة بمحركات البحث ، وتغيرات سلوك الجمهور المستهدف
- توسيع نطاق العمل : بناء على النجاح المحقق ، نناقش مع العميل فرص توسيع نطاق العمل ليشمل قنوات جديدة أو أسواق إضافية
- اجتماعات دورية : نعقد اجتماعات دورية مع العميل لمراجعة التقدم المحرز ومناقشة أي تغييرات أو فرص جديدة
- الدعم المستمر: نقدم الدعم الفني والاستشارات للعميل على مدار فترة التعاقد لضمان تلبية جميع احتياجاته التسويقية
